自从西安奔驰女车主坐在汽车引擎盖上面维权成功之后,一时之间引得不少维权人士纷纷效仿,但是在这其中也存在着维权不成功反而要进行赔偿的案例。据媒体报道,4月21日下午3时许,南京警方接到报警称有人在售楼处闹事,并涉嫌故意损坏价值不菲的商用沙盘。民警在接到报警电话后迅速赶到了事发现场,只见一名女子情绪激动的坐在沙盘之上,称自己遭遇到了消费诈骗。
两个小时后,在民警的劝说下,该名女子终于起身离开了,但是经过维修方进行现场测量和价格评估后,初步确定被损坏的沙盘的维修价格大致在5万元,目前这名女子因涉嫌故意毁坏财物罪已经被警方刑事拘留。
据了解,该名女子姓宫,此前曾在南京中治中世滨江小区买了一套房产,但是当房子到手后却发现,买房前开发商承诺的三层玻璃变成了单层。因此,她与不少业主经过商量后认为开发商存在消费诈骗行为,于是便去“坐沙盘”维权。结果没想到,权没维回来,反而自己还因此吃了官司。其实在这起案件中,有许多事情需要进行详细的说明,比如宫女士声称的“承诺三层玻璃但是却便单层”的说法,在警方进行过调查后得知,宫女士所说的情况并没有在合同中有明确的规定,但是具体的情况究竟如何,还要等到权威结果出来之后,才能做出最后的定论。
遇到纠纷采取维权行动是人之常情,但是在进行维权行动之前一定要好好想清楚,你接下来的做法究竟是在维权?还是在“闹事”?如果你在维权的时候,并不清楚自身的行为是否触碰到了法律的底线,反而只是一味地照搬别人的“成功”案例,那么你的这种做法就是不理智的。
然而,有不理智行为的不仅只有南京的宫女士一位,就在此前,曾有报道称,苏州的一位宝马女车主在与4S店进行维权的的时候,因效仿西安奔驰车主的做法,爬上宝马车上也想要坐引擎盖,结果不小心把引擎盖给坐瘪了,于是4S店便报警将这位女车主给抓走了。
从“坐引擎盖”到“坐沙盘”,这些都是仿照西安奔驰女车主进行维权的错误示范。但是在这些错误示范出现的同时,也让我们意识到了一个更大的问题,那就是在某些领域中消费者进行维权时,是否真的就只有进行“大闹”才能有效维权这一条途径?这才是我们在看到这些报道后最应该去关注的问题。
“以闹维权”显然不是一个合理的维权方式,那么究竟怎样的维权方式才能更好、更快的成功维权呢?答案显然是,没有。此前媒体报道过,某位车主曾严格遵照相关法律法规进行了一次“教科书式”的维权,但是两年多来,她先后向各相关部门上缴了近千万的费用,直到今天,她所反映的问题依然没有得到正式的解决。
正规的“教科书式维权”苦苦支撑了两年多,而奔驰女车主仅仅就是在引擎盖上面坐了一会儿,不到半个月就成功维权,这两个案例一经对比后,所传达出来的思想不言而喻。
在商家与消费者的对弈之中,消费者往往是处于弱势的那一方,既然通过法律手段来进行维权不仅时间长、成本高且具有一定的风险,那么这种“以闹维权”的方式便逐渐衍生了出来。我们对“以闹维权”的方法始终是保持着否定的态度,但是在相关部门没有彻底完善消费者维权困难的困境时,这种“闹式维权”恐难在短时间内退出人们的视线中。